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L小姐跟我差不多同時進去這家公司. 基本上,她比我早進去差不多一個禮拜, 又因為之前工作的經驗,相較起來她是比我有這一行的經驗的. 也因為這樣,剛進去什麼都不懂的我,還有被她說過 "我都學會了,爲什麼你還不會?"
然而工作了一陣子之後,漸漸公司裡有人對她反彈,說她除了sale什麼也不做,店裡面大大小小不分職位大家都需要分攤的事情, 她卻都會叫下面的人去做(因為基本上她應徵的title比我們高一點),然後自己去做sale;不僅如此,我不只一次聽到有人不斷在抱怨說她搶功搶太兇,這件事情搞到最後,連我們DM竟然都知道了這件事. DM不是很高興地對我們經理說,如果L小姐一直這樣下去,"I will never make her full-time". 甚至有一次DM來訪, (DM= District Manager,所以基本上她三不五時都會到每家店去晃晃監督一下)看到我們的經營所缺的地方,就列了一張表要求大家加強銷售的弱點,沒想到L小姐恰巧那幾天弱點做得比較好,在每天報告daily sale的email裡面,還跟DM回了一封"you should be proud of us"的email. 後來聽說DM不是很高興,覺得"你是在跟炫燿還是邀功呢??"
我大概可以理解L小姐的心態,個性強勢的她,喜歡要求工作上有好的表現,這一點並不為過.只不過,如果做到搶了每一個客人, 讓其他人一點工作表現也沒有的話, 雖然你個人的表現不錯,但是搞到大家跟你工作的時候都興趣缺缺,並且並不會懂得尋求協助的話,as a team, 在在表現出來的是,你並不是一個好的team player,公司也不是只有你一個才撐得起來的. 整體來說,不是你銷售好就是全部了.
基本上,公司裡沒有人對她沒有微詞的. 經理再跟她談的時候倒是說了一句公道話"我不可能為了你失去我一整個team!"
就連,那天我們大家相約私下去吃飯聊天,竟然也都刻意避開L小姐......
工作上遇到這樣的事情, 要是是我的話,真的會很難過.畢竟,雖然我並不需要大家都喜歡我,但是搞到大家都不喜歡我的話,就真的也太誇張了吧?? L小姐最奇怪的事情是,雖然她的銷售很好,但是她的客服部分表現超差,曾經一次有一位老太太還來到店裡發飆說到"why do you push me to make a sale? what a unbelievable service!!" 這樣的評語,在這一行簡直就是大忌呀!更誇張的是,她竟然還推說那位老太太是位"difficult custome"..........@@"
看看人家,雖然臭寶說我不用擔心,因為我都可以做到試用期都還沒滿有人想要來挖角了,但是我想我真的要很警惕.
然而工作了一陣子之後,漸漸公司裡有人對她反彈,說她除了sale什麼也不做,店裡面大大小小不分職位大家都需要分攤的事情, 她卻都會叫下面的人去做(因為基本上她應徵的title比我們高一點),然後自己去做sale;不僅如此,我不只一次聽到有人不斷在抱怨說她搶功搶太兇,這件事情搞到最後,連我們DM竟然都知道了這件事. DM不是很高興地對我們經理說,如果L小姐一直這樣下去,"I will never make her full-time". 甚至有一次DM來訪, (DM= District Manager,所以基本上她三不五時都會到每家店去晃晃監督一下)看到我們的經營所缺的地方,就列了一張表要求大家加強銷售的弱點,沒想到L小姐恰巧那幾天弱點做得比較好,在每天報告daily sale的email裡面,還跟DM回了一封"you should be proud of us"的email. 後來聽說DM不是很高興,覺得"你是在跟炫燿還是邀功呢??"
我大概可以理解L小姐的心態,個性強勢的她,喜歡要求工作上有好的表現,這一點並不為過.只不過,如果做到搶了每一個客人, 讓其他人一點工作表現也沒有的話, 雖然你個人的表現不錯,但是搞到大家跟你工作的時候都興趣缺缺,並且並不會懂得尋求協助的話,as a team, 在在表現出來的是,你並不是一個好的team player,公司也不是只有你一個才撐得起來的. 整體來說,不是你銷售好就是全部了.
基本上,公司裡沒有人對她沒有微詞的. 經理再跟她談的時候倒是說了一句公道話"我不可能為了你失去我一整個team!"
就連,那天我們大家相約私下去吃飯聊天,竟然也都刻意避開L小姐......
工作上遇到這樣的事情, 要是是我的話,真的會很難過.畢竟,雖然我並不需要大家都喜歡我,但是搞到大家都不喜歡我的話,就真的也太誇張了吧?? L小姐最奇怪的事情是,雖然她的銷售很好,但是她的客服部分表現超差,曾經一次有一位老太太還來到店裡發飆說到"why do you push me to make a sale? what a unbelievable service!!" 這樣的評語,在這一行簡直就是大忌呀!更誇張的是,她竟然還推說那位老太太是位"difficult custome"..........@@"
看看人家,雖然臭寶說我不用擔心,因為我都可以做到試用期都還沒滿有人想要來挖角了,但是我想我真的要很警惕.
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